有限会社 荒川ラジエーター【総合FAQ】  料金・お支払いについて  商品料金以外の費用  その他費用  

キャンセル時に費用は発生しますか？

はい（条件あり）
  • お客様都合の返品・交換・キャンセルの場合には以下の費用が発生し、それらは全てお客様のご負担になります。

    【商品が出荷済の場合】
    ■請求金額の75%を頂戴しています（残りの25%分を返金）。
    ■送料・返金に伴う振込手数料等の費用は、全てお客様のご負担になります。

    【商品が出荷前の場合】
    ■作業中の場合にはそれまでに掛かった作業費・諸経費を頂戴しています。
    例）当社で漏れ確認試験を行った結果、構造的に修理不可の場合でもそれまでの作業料金が発生します。
    例）当社で漏れ確認試験を行った結果、費用的に難しくお客様都合の中止の場合でもそれまでの作業料金が発生します。

    【キャンセル料金が発生しない場合】
    ■現品をお預かりし、当社で目視による概算お見積りのみの場合にはキャンセル料金は発生しません（お見積りは無料の為）。
    ■商品取り置きのキャンセルの場合にはキャンセル料金は発生しません。

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